യുഎഇ വിമാനയാത്രകൾ: റീഫണ്ടുകളും ഇൻഷുറൻസ് പേഔട്ടുകളും, യാത്രക്കാർ അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ
കൂടുതൽ യുഎഇ നിവാസികൾ യാത്രാ ഇൻഷുറൻസിനായി പണം ചെലവഴിക്കുകയാണ്. യാത്രാ ഇൻഷുറൻസ് പോളിസി പ്രകാരം, ഒരു വ്യക്തിക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന വ്യക്തമായ മേഖലകളുണ്ട്. കൂടാതെ, പോളിസി പങ്കു വഹിക്കാൻ കഴിയാത്ത മറ്റു ചില മേഖലകളും ഉണ്ട്. “യുദ്ധം, ആഭ്യന്തര കലാപം, സർക്കാർ ഏർപ്പെടുത്തിയ വ്യോമാതിർത്തി നിയന്ത്രണങ്ങൾ എന്നിവ കാരണം ഒരു വിമാനം റദ്ദാക്കുകയോ വൈകുകയോ ചെയ്താൽ, മിക്ക യാത്രാ ഇൻഷുറൻസ് പോളിസികളും നഷ്ടപരിഹാരം നൽകില്ലെന്ന്” ഇൻഷുറൻസ് മാർക്കറ്റ്.എഇയുടെ സിഇഒ അവിനാശ് ബാബർ പറഞ്ഞു. “ഈ സംഭവങ്ങൾ സാധാരണയായി യുദ്ധം, ഭീകരത അല്ലെങ്കിൽ സംസ്ഥാന ഇടപെടൽ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ‘പൊതുവായ ഒഴിവാക്കലുകളുടെ’ പരിധിയിൽ വരുന്നതാണ്. “ഇത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ ചില ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ളതോ പ്രത്യേകമായതോ ആയ ഉത്പന്നങ്ങൾക്ക് മാത്രമേ ചില കവറേജ് നൽകാൻ കഴിയൂ. ബഹുജന യാത്രാ ഇൻഷുറൻസ് വിപണിയിൽ ഇവ അസാധാരണമാണ്. അത്തരം സന്ദർഭങ്ങളിൽ, യാത്രക്കാർ പിന്തുണ, വഴിതിരിച്ചുവിടൽ അല്ലെങ്കിൽ റീഫണ്ടുകൾക്കായി എയർലൈനിനെയോ പ്രാദേശിക കോൺസുലേറ്റിനെയോ ആശ്രയിക്കണം.” കഴിഞ്ഞ ആഴ്ച, ഇസ്രായേലും ഇറാനും തമ്മിലുള്ള യുദ്ധം പൊട്ടിപ്പുറപ്പെട്ടതിനെത്തുടർന്ന് നിരവധി വിമാനക്കമ്പനികൾക്കും യാത്രക്കാർക്കും അവരുടെ ഷെഡ്യൂളുകൾ ക്രമീകരിക്കേണ്ടി വന്നു. വ്യോമാതിർത്തികൾ അടച്ചു, വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കി, യാത്രക്കാർക്ക് ആവശ്യമുള്ളിടത്തെത്താൻ ചുറ്റി സഞ്ചരിക്കേണ്ട സ്ഥിതി വന്നു. കഴിഞ്ഞ വെള്ളിയാഴ്ച മുതലുള്ള പ്രതിസന്ധിയുടെ ഗൗരവം കണക്കിലെടുത്ത്, ദുരിതബാധിതരായ യാത്രക്കാർക്ക് പരിഹാരങ്ങൾ/ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിൽ എയർലൈനുകൾ വളരെ വഴക്കമുള്ളവരാണെന്ന് തെളിയിച്ചിട്ടുണ്ട്. “എയർലൈനുകൾ റീഫണ്ട് നീട്ടുകയോ യാത്രാ പദ്ധതികളിൽ തീയതി മാറ്റങ്ങൾ അനുവദിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നതായി” ദുബായിലെ നിയോ & പ്ലൂട്ടോ ട്രാവൽസിന്റെ സിഇഒ അവിനാശ് അദ്‌നാനി പറഞ്ഞു. “എന്നാൽ ഇത് എയർലൈൻ തന്നെ വിമാനം റദ്ദാക്കുമ്പോൾ മാത്രമാണ്. “ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ വഴി ബുക്ക് ചെയ്ത യാത്രക്കാർക്ക് കൂടുതൽ വെല്ലുവിളികൾ നേരിടേണ്ടി വന്നേക്കാം. ഈ ചാനലുകൾ വഴിയുള്ള റീഫണ്ട് പ്രക്രിയ മടുപ്പിക്കുന്നതാണ്, പലപ്പോഴും ഇമെയിലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ കോൾ സെന്‍ററുകൾ വഴി ഒന്നിലധികം ഫോളോ-അപ്പുകൾ ആവശ്യമാണ്.” മിഡിൽ ഈസ്റ്റ് പ്രതിസന്ധി രണ്ടാം ആഴ്ചയിലേക്ക് കടന്നതോടെ, നിരവധി യുഎഇ നിവാസികൾ അവരുടെ അവധിക്കാല പദ്ധതികളിൽ ചിലത് ഇതിനകം തന്നെ മാറ്റിയിട്ടുണ്ട്. റീഫണ്ടുകളുടെ കാര്യത്തിൽ, ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ യാത്രക്കാരൻ റീഫണ്ട് ചെയ്യാത്ത ടിക്കറ്റ് എടുത്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ പോലും എയർലൈനുകൾ റീഫണ്ട് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുണ്ട്.യുഎഇയിലെ വാർത്തകളും തൊഴിൽ അവസരങ്ങളും അതിവേഗം അറിയാൻ വാട്സ്ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ അംഗമാവുക https://chat.whatsapp.com/EvsyvV3gKrEHNC3r1sci6g
Comments (0)